Privacybeleid

1. Inleiding
Schoonheid Creëren, beheerder van de website schoonheidcreeren.com, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft. Dit beleid is van toepassing op alle diensten en interacties via onze website.

2. Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Schoonheid Creëren. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via het contactformulier op onze website.

3. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Contact- en identiteitsgegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en verzend- en factuuradres.
  • Bestel- en betalingsgegevens: zoals bestelgeschiedenis, betaalmethode (waarbij financiële gegevens door onze beveiligde betaalpartners worden verwerkt) en factuurgegevens.
  • Accountgegevens: zoals inlognaam, wachtwoord en klantvoorkeuren.
  • Communicatiegegevens: correspondentie met onze klantenservice en productreviews.
  • Technische en gebruiksgegevens: zoals IP-adres, browser- en apparaatgegevens, surfgedrag op onze website en cookie-informatie.

4. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van de overeenkomst: het verwerken en leveren van uw bestellingen, facturering en klantenservice.
  • Communicatie: het informeren over uw bestelling en het beantwoorden van uw vragen.
  • Marketing: het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (uitsluitend met uw toestemming).
  • Verbetering van onze diensten: het analyseren van websitebezoek en klantvoorkeuren.
  • Wettelijke verplichtingen: zoals het bijhouden van fiscale administratie.

5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst (bijv. levering bestelling).
  • Toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven).
  • Noodzakelijkheid om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
  • Gerechtvaardigd belang (bijv. fraudepreventie of websiteverbetering).

6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door wetgeving:

  • Accountgegevens: zolang uw account actief is, en daarna een beperkte periode.
  • Bestel- en financiële gegevens: tot 7 jaar na aankoop (fiscale bewaarplicht).
  • Marketinggegevens: tot 2 jaar na laatste interactie, of tot intrekking toestemming.

7. Delen met derden
Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is:

  • Dienstverleners: voor betalingen, verzending, websitehosting en e-mailservices.
  • Wettelijke autoriteiten: indien wettelijk verplicht.
    Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met derden om uw gegevens te beschermen.

8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten:

  • Inzage en correctie van uw gegevens.
  • Verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”).
  • Beperking van de verwerking.
  • Overdraagbaarheid van gegevens.
  • Bezwaar tegen verwerking (met name voor marketing).
  • Intrekken van toestemming (voor toestemmingsgebaseerde verwerking).
    U kunt een verzoek indienen via het contactformulier op onze website. Wij reageren binnen een maand.

9. Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken:

  • Noodzakelijke cookies: voor basisfunctionaliteit (winkelmand, inloggen).
  • Analytische cookies: om websitebezoek te analyseren (bijv. Google Analytics).
  • Marketing cookies: voor gepersonaliseerde advertenties.
    U kunt cookies weigeren of beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Dit kan de werking van de website beïnvloeden.

10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang, waaronder versleuteling (SSL), toegangsbeperkingen en beveiligde systemen.

11. Gegevensoverdracht buiten de EU
Indien gegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij voor adequate bescherming via EU-modelclausules of andere wettelijke mechanismen.

12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De actuele versie is altijd op onze website beschikbaar. Belangrijke wijzigingen communiceren wij actief.

13. Toezichthoudende autoriteit
Voor klachten over onze gegevensverwerking heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw privacyrechten kunt u contact opnemen via het contactformulier op schoonheidcreeren.com.